Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Grundlage für die Vereinbarung zwischen ISJ und jeder Familie fest, deren Kind an der Schule angemeldet ist. Sie sollten zusammen mit der Datenschutzerklärung, den Verhaltensregeln und der Gebührenordnung gelesen werden.
1. Anwendung der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, sobald ein Platz durch die unterzeichnete Angebots- und Annahmeerklärung offiziell angenommen und die entsprechenden Gebühren bezahlt wurden.
2. Gebühren und Zahlung
Alle Gebühren – einschließlich Studiengebühren, Einschreibegebühren, Kapitalbeiträge und Materialkosten – müssen vollständig und fristgerecht gemäß Rechnung bezahlt werden. Die aktuellste Gebührenordnung wird auf der ISJ-Website veröffentlicht.
Bei Zahlungsverzug werden nach einer Nachfrist von 14 Tagen ab Fälligkeitsdatum Verzugszinsen in Höhe von 2 % pro Monat berechnet. ISJ behält sich das Recht vor, den Zugang zu Berichten, Referenzen oder anderen Dienstleistungen zu verweigern, wenn Gebühren unbezahlt bleiben. Bei einem Zahlungsverzug von mehr als 60 Tagen kann die Schule einem Schüler den Platz entziehen.
Wenn Sie zusätzliche Zeit für die Zahlung benötigen oder sich in einer finanziellen Notlage befinden, wenden Sie sich bitte so früh wie möglich an admissions@isj.id, um Zahlungsmodalitäten zu besprechen.
3. Rücktrittserklärung
Wenn Sie Ihr Kind von der ISJ abmelden möchten, müssen Sie dies schriftlich mit einer Frist von einem vollen Schulhalbjahr ankündigen. Wenn diese Ankündigung nicht eingeht, wird stattdessen die Schulgebühr für ein volles Schulhalbjahr fällig. Die Ankündigung muss schriftlich an admissions@isj.id gesendet werden. Sie gilt erst dann als eingegangen, wenn sie von der Schule bestätigt wurde.
4. Anwesenheit, Verhalten und Erwartungen
Von allen Schülern wird erwartet, dass sie regelmäßig am Unterricht teilnehmen und die Verhaltensregeln der ISJ befolgen. Diese werden den Familien im Rahmen des Einschreibungsprozesses mitgeteilt und sind Bestandteil dieser Vereinbarung. Die ISJ ist bestrebt, ein sicheres, integratives und respektvolles Umfeld zu schaffen. Wenn das Verhalten oder die Bedürfnisse eines Schülers trotz angemessener Bemühungen und der Zusammenarbeit mit den Eltern deutlich über die Möglichkeiten der Schule hinausgehen, kann die Schule die Eignung des Schülers für die Schule überprüfen.
5. Lernbedürfnisse und Offenlegungen
Familien müssen die Schule über alle medizinischen, psychologischen oder lernbezogenen Bedürfnisse informieren, die sich auf die Bildung oder das Wohlbefinden eines Schülers auswirken können. Dies gilt sowohl während des Bewerbungsprozesses als auch während der gesamten Zeit des Kindes an der ISJ.
Die ISJ verpflichtet sich, angemessene Anpassungen vorzunehmen, um alle Lernenden zu unterstützen. Wenn über die Standardleistungen hinausgehende spezielle Unterstützungsleistungen oder erhebliche zusätzliche Ressourcen erforderlich sind, kann die ISJ diese Leistungen separat in Rechnung stellen oder eine externe Beurteilung empfehlen. Die Schule wird gemeinsam mit den Familien alle verfügbaren Optionen prüfen, bevor sie zu dem Schluss kommt, dass die Bedürfnisse eines Kindes mit den bestehenden Leistungen nicht erfüllt werden können.
6. Datenschutz und Datennutzung
ISJ erhebt und verwendet personenbezogene Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung, die als Teil der Anmeldeunterlagen mitgeliefert wird und auf Anfrage erhältlich ist. Die Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben.
7. Schulbetrieb und Aktualisierungen der Richtlinien
Die ISJ kann von Zeit zu Zeit Aktualisierungen der Schulrichtlinien, der Personalausstattung, der Einrichtungen oder der Verfahren vornehmen. Aktualisierte Richtlinien werden in der Fußzeile der Website der Schule veröffentlicht. Von den Familien wird erwartet, dass sie die aktuellen Schulrichtlinien, wie sie veröffentlicht sind, einhalten, einschließlich derjenigen, die sich auf Verhalten, Anwesenheit, Gesundheit und Sicherheit, Technologieeinsatz und Schutzmaßnahmen beziehen.
8. Höhere Gewalt und Notfallmaßnahmen
Im Falle von Umständen, die außerhalb der Kontrolle der Schule liegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Gesundheitsnotfälle oder Infrastrukturausfälle), kann es erforderlich sein, dass die ISJ ihren Betrieb anpasst, Fernunterricht einführt oder Einrichtungen vorübergehend schließt. Die Schule wird Änderungen über die etablierten Notfallkommunikationskanäle mitteilen und sich in angemessener Weise bemühen, den Unterricht nach Möglichkeit fortzusetzen.
9. Fotografie und Kommunikation
Schüler können während ihres Schulalltags gelegentlich fotografiert oder gefilmt werden. Die Bilder können für Newsletter, interne Ausstellungen, Lernunterlagen und Schulmarketing verwendet werden. Schülerarbeiten und -projekte können im Rahmen von Bildungsaktivitäten ausgestellt oder geteilt werden. Wenn Sie Einschränkungen hinsichtlich der Fotografie oder der Weitergabe von Schülerarbeiten wünschen, wenden Sie sich bitte an die Schule.
Die Familien werden per E-Mail oder über andere digitale Plattformen über den Lernfortschritt und das Schulleben ihres Kindes auf dem Laufenden gehalten. Es liegt in der Verantwortung der Eltern, ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten.
10. Beschwerdebearbeitung
Die ISJ ist bestrebt, Anliegen umgehend und fair zu behandeln. Eltern sollten Probleme zunächst direkt mit dem zuständigen Lehrer oder Mitarbeiter besprechen. Wenn die Angelegenheit nicht zufriedenstellend gelöst werden kann, kann sie an den akademischen Direktor weitergeleitet werden. Formelle Beschwerden sind schriftlich an admissions@isj.id zu richten und werden innerhalb von drei Werktagen bestätigt.
11. Kommunikation mit der Schule
Bei Fragen zur Anmeldung, Rechnungsstellung, Abmeldung, formellen Beschwerden oder anderen administrativen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an admissions@isj.id. Bei alltäglichen akademischen oder unterrichtsbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte an den Lehrer Ihres Kindes oder den zuständigen Mitarbeiter.